Tinge

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Assistance

Aide, questions fréquentes et contact pour Tinge — un journal d’humeur façon météo.

Besoin d’aide ?

Le moyen le plus rapide de nous joindre est d’écrire à info@titdev.nl. Nous essayons de répondre sous quelques jours ouvrés. Merci d’indiquer votre version d’iOS et de décrire brièvement le problème.

Questions fréquentes

Où sont stockées mes données ?

Sur votre appareil et — si vous êtes connecté à iCloud — dans votre propre base de données iCloud privée, pour que vos autres appareils puissent la lire. Il n’existe aucun serveur Tinge, et nous ne voyons jamais vos entrées. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.

Comment fonctionne l’intégration avec Apple Santé ?

Avec votre autorisation, chaque touche est enregistrée comme un moment d’État d’esprit dans Apple Santé. L’accès est en écriture seule — Tinge ne lit jamais vos données de santé. Vous pouvez accorder ou révoquer l’accès à tout moment dans l’app Santé ou dans les Réglages d’iOS.

Mes entrées ne se synchronisent pas entre mes appareils

  • Vérifiez que les deux appareils sont connectés au même compte iCloud.
  • Vérifiez que la Synchronisation iCloud est activée dans les Réglages de Tinge → Données sur les deux appareils. Après l’avoir activée, quittez puis rouvrez Tinge.
  • Dans les Réglages d’iOS → votre nom → iCloud, vérifiez qu’iCloud est activé pour Tinge sur les deux appareils.
  • La synchronisation peut prendre un instant — ouvrez l’app et laissez-lui une minute.

Je ne reçois pas mon rappel

Vérifiez dans Réglages → Tinge → Notifications que les notifications sont autorisées. Si un mode de concentration est activé sur votre téléphone, autorisez-y aussi Tinge.

Comment verrouiller mon journal ?

Réglages → Confidentialité → Exiger Face ID. Tinge se déverrouille alors avec Face ID, Touch ID ou votre code. L’authentification est entièrement gérée par iOS.

Puis-je changer la langue ?

Oui, dans les réglages de Tinge. Sous Langue, choisissez English, Nederlands, Deutsch, Français ou Español — ou Système, pour suivre votre iPhone — puis rouvrez Tinge pour l’afficher dans la nouvelle langue. Le widget suit votre choix ; les phrases Siri suivent la langue de votre iPhone.

Comment tout supprimer ?

Réglages → Données → Effacer toutes les données. Cela efface la base locale et vos libellés personnalisés, et supprime les moments d’État d’esprit que Tinge a enregistrés dans Apple Santé ; si la synchronisation iCloud est activée, la suppression s’applique aussi à vos autres appareils. Cette opération est irréversible.

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