Support

Auf deinem Gerät und – wenn du bei iCloud angemeldet bist – in deiner eigenen privaten iCloud-Datenbank, damit deine anderen Geräte darauf zugreifen können. Es gibt keinen Tinge-Server, und wir sehen deine Einträge nie. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Mit deiner Erlaubnis wird jeder Eintrag als Gemütszustand in Apple Health gesichert. Der Zugriff ist rein schreibend – Tinge liest deine Health-Daten nie. Du kannst den Zugriff jederzeit in der Health-App oder in den iOS-Einstellungen erteilen oder widerrufen.

• Achte darauf, dass beide Geräte beim selben iCloud-Account angemeldet sind.
• Prüfe auf beiden Geräten, ob die iCloud-Synchronisierung in Tinge unter Einstellungen → Daten eingeschaltet ist. Nach dem Einschalten beende Tinge und öffne die App erneut.
• Prüfe unter iOS-Einstellungen → dein Name → iCloud, ob iCloud auf beiden Geräten für Tinge aktiviert ist.
• Die Synchronisierung kann einen Moment dauern – öffne die App und gib ihr eine Minute.

Prüfe unter iOS-Einstellungen → Tinge → Mitteilungen, ob Mitteilungen erlaubt sind. Ist auf deinem iPhone ein Fokus aktiv, erlaube Tinge auch dort.

Einstellungen → Datenschutz → Face ID verlangen. Tinge lässt sich dann mit Face ID, Touch ID oder deinem Code entsperren. Die Authentifizierung erledigt vollständig iOS.

Ja, in den Einstellungen von Tinge. Wähle unter Sprache English, Nederlands, Deutsch, Français oder Español – oder System, um deinem iPhone zu folgen – und öffne Tinge dann neu, um die App in der neuen Sprache zu sehen. Das Widget folgt deiner Wahl; Siri-Befehle folgen der Sprache deines iPhones.

Einstellungen → Daten → Alle Daten löschen. Damit werden der lokale Speicher und deine eigenen Bezeichnungen gelöscht sowie die Gemütszustände, die Tinge in Apple Health gesichert hat; ist die iCloud-Synchronisierung aktiv, wird die Löschung auf deine anderen Geräte übertragen. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.