隐私政策

Tulp: Inburgering & KNM Prep（以下简称“Tulp”或“我们”）是位于荷兰的 TIT 推出的一款 Android App，用于学习荷兰语词汇和练习 KNM 考试。Tulp 不收集任何个人数据。

Tulp 没有账号，也无需登录。App 中没有数据分析、追踪或广告。它唯一会发送的是下文所述的匿名诊断报告，用来帮助我们修复崩溃和错误，你可以随时关闭。

• 学习记录：你学过的单词和短语及其下次复习时间、加入生词本的单词、语法课进度、KNM 答题记录、错题本、收藏、模拟考试成绩、连续学习天数和统计数据。
• 设置：App 的语言、等级、每日目标、提醒时间和发音设置。

以上内容只保存在你的手机上。Tulp 不会把它们同步到任何服务器；只有诊断报告（见下文）可能提到最近的几步操作，例如你当时打开的课程。如果你在 Android 设置中开启了备份，学习记录和设置会和其他 App 的数据一样，包含在手机备份到你 Google 账号的内容中，换新手机时可以恢复；App 的日志不会备份。

为了找到并修复崩溃和错误，除非你在“我的”→“诊断信息”中关闭“共享诊断信息”，Tulp 会向我们在 Cloudflare 上的服务器发送报告，包括：

• 崩溃和卡死报告：由 Android 为 App 记录，包括 App 在哪里停止、当时运行的代码以及内存用量，并附上 App 日志的最后几行。
• 出错后的 App 日志：例如学习记录没能保存、录音无法播放时，App 在出错前不久做了什么（你打开的页面、看到的单词、题目和练习，以及答得对不对），还有错误本身。每天最多五份。
• App 版本、Android 版本和手机型号。

报告中没有姓名、账号、邮箱地址或位置信息，没有你输入的任何内容，也没有能把它与你或你的其他报告关联起来的标识符。报告保存在为我们运行服务器的 Cloudflare（Cloudflare 的隐私政策），不记录你的 IP 地址，90 天后删除。关闭共享时，尚未发送的报告也会一并删除。

在“我的”中“发送反馈”时，你的邮件 App 里的邮件会附上一份更完整的报告，你也可以在“我的”→“诊断信息”中查看或分享它：包含上述信息，以及手机的语言和时区、Tulp 的设置、你学过多少单词和题目、App 最近的日志。除非你自己发送，它不会离开手机；发送前你可以先查看，也可以从邮件中删掉，我们只会用它来回复你和修复问题。

如果你开启每日提醒，Tulp 会请求 Android 的通知权限，并在你的手机上安排通知。整个过程不涉及推送服务或服务器。

荷兰语单词和句子播放的是 App 自带的录音，在你的手机上完成。万一某段录音缺失，会改由手机的文字转语音引擎朗读。

每道 KNM 题都附有官方来源链接（例如政府网站），你也可以在 Wiktionary 上查词。这些链接会在浏览器中打开；和访问任何网站一样，你打开的网站会知道这次访问，并适用其自己的隐私政策。除此之外，Tulp 不会向它发送任何内容。

Google Play、下载和更新由 Google 提供，适用 Google 的隐私政策。完成一轮学习后，Tulp 可能会请 Google Play 显示评分窗口；是否显示由 Google 决定，评分也由 Google 处理，我们不会知道是谁评的分。如果你选择与 Google 共享使用情况和诊断信息，Google Play 可能会向我们提供 App 的崩溃统计；这些信息无法识别你的身份。

卸载 App 后，该手机上 Tulp 的所有数据会一并删除；Google 账号中的备份可以在 Google 账号设置中管理。如果想在不卸载的情况下重新开始，可以在“我的”中使用“重置全部学习记录”，这将删除你的单词复习记录、KNM 答题记录和考试记录。以上两种操作都无法恢复。

Tulp 不收集任何人的个人数据，包括儿童。

诊断报告无法与你关联，因此我们不会通过这款 App 持有任何关于你的数据；你也可以随时在“我的”→“诊断信息”中关闭“共享诊断信息”。如果你给我们发邮件，我们只会用你的邮箱地址、邮件内容（以及你附上的报告）来回复你，你也可以要求我们删除它们。你还可以向荷兰数据保护局（Autoriteit Persoonsgegevens）提出投诉。

我们可能会更新本政策，变更会体现在上方的“最后更新”日期中。如果 Tulp 将来发送更多内容，本政策会在相应版本发布之前说明。