Support

Nee. Beep heeft geen account, geen login en geen registratie. Open de app en voeg een kaart toe. Je kaarten staan op je apparaat.

• Tik op de knop +, richt de camera op je fysieke kaart en druk op de sluiterknop – zodra de streepjescode in beeld is, krijgt hij een geel kader. Uit die ene foto leest Beep het nummer, herkent aan de tekst op de kaart meestal om welke winkel het gaat en vindt de pincode van een cadeaukaart. Daarna zie je de kaart zoals hij bewaard wordt; controleer hem en tik op Bewaar. Lukt het niet om de streepjescode te lezen, dan vraagt Beep je het opnieuw te proberen.
• Lukt het niet met de camera – bij een versleten kaart, of als je alleen het nummer hebt – dan tik je op Nummer invoeren, typ je het nummer in en kies je zelf de winkel.
• Overstappen vanuit een andere app? Maak van elke kaart een screenshot, tik op Kies foto en kies er tot 30 tegelijk. Beep leest ze een voor een (“Kaart 2 van 5”) en meldt eerst of er foto’s tussen zitten zonder leesbare streepjescode; met Overslaan sla je een kaart over, en als je het venster omlaag veegt, stopt de reeks.

Er zitten meer dan 800 winkels in de app; Instellingen → Winkels in de app laat ze allemaal zien. Staat de jouwe er niet bij, voeg hem dan toe op naam en kies een kleur – een kaart die je zelf maakt werkt precies zoals een ingebouwde, ook in Apple Wallet. Wil je hem voor iedereen laten toevoegen, tik dan in Instellingen op Winkel voorstellen: dat opent een kort formulier in je browser dat naar de winkel vraagt, niet naar je kaarten. We kijken dan of we het logo in een update kunnen toevoegen.

EAN-13, EAN-8, UPC-A, Code 39, ITF, Code 128, QR, PDF417 en Aztec. Daarmee is vrijwel elke klanten- en cadeaukaart in Europa gedekt.

• Zet de helderheid hoger als je scherm gedimd is. Beep houdt het scherm aan zolang een kaart open is, maar laat de helderheid aan jou over. En houd je duim niet op de streepjescode.
• Een sterk matte screenprotector of een gebarsten scherm verstrooit de laser. Een klein beetje kantelen helpt meestal.
• Elke kassamedewerker kan het nummer ook intypen. Juist daarom staat het onder de streepjescode op het kaartscherm.

Beep leest de winkelnaam van de kaart zelf en accepteert alleen een match waar de app zeker van is – liever laat Beep de winkel leeg dan dat er verkeerd wordt gegokt. Gaat het toch mis, tik dan vóór het bewaren op Wijzig naast de winkel om een andere te kiezen uit een lijst met zoekveld, of open later de kaart, tik op Bewerk en wijzig de winkel. Het nummer blijft zoals het is gescand.

Heet een pincode op de kaart ook echt zo (“PIN”, “pincode”, “CVC” enzovoort), dan vult Beep hem in. Op iOS 27 met Apple Intelligence aan leest ook het model van Apple op het apparaat de foto, en dat kan een pincode zonder label vinden, zoals die in een kraslaagje – Beep neemt die alleen over als het getal op een eigen regel op de kaart staat en geen deel is van het kaartnummer. Verder geldt: vindt Beep cijfers zonder label die op een pincode lijken, dan laat de app ze zien en vraagt je te kiezen in plaats van te gokken – een verkeerde pincode lijkt prima tot de kassa hem weigert.

Vul het beginbedrag van de kaart in en noteer daarna wat je uitgeeft. Beep houdt het saldo en de balk op de kaart bij – de app neemt geen contact op met de winkel, dus het bedrag is wat jij hebt ingevoerd. Waardeer je een kaart op tot boven het oorspronkelijke bedrag, dan gaat het maximum automatisch mee omhoog. Het tabblad Cadeaukaart laat zien wat er op al je cadeaukaarten samen nog staat.

Geef een kaart een vervaldatum – cadeaukaarten hebben bij het toevoegen een schakelaar Verloopt en op hun eigen scherm een regel ervoor onder het saldo, en elke kaart kan er een krijgen via Bewerk – en Beep stuurt 30 en 7 dagen van tevoren ’s ochtends een melding. Ligt de datum minder dan een week weg, dan krijg je in plaats daarvan één herinnering op de laatste dag. Een cadeaukaart die volgens je notities leeg is, krijgt geen herinnering. Tik op een herinnering om de kaart te openen.

Beep vraagt toestemming zodra je voor het eerst een kaart met een datum bewaart. Uitzetten doe je met Vervalherinneringen in de Instellingen van Beep. Had je al kaarten met een datum van vóór Beep 1.2, dan staat daar Meldingen aanzetten; heb je eerder geweigerd, dan brengt Beep je naar de iOS-instellingen om ze toe te staan.

Ja. Voeg de widget van Beep toe zoals elke andere widget: de kleine toont een kaart die je kiest, de middelgrote en de grote je eerste zes of twaalf kaarten, in je eigen volgorde. Er zijn ook widgets voor het toegangsscherm en, op iOS 18, een knop voor het bedieningspaneel. Zeg tegen Siri “Open [kaart] in Beep”, of typ op iOS 18 de naam van de kaart in Spotlight. Widgets tonen de naam, de kleur, het logo en bij cadeaukaarten het saldo – nooit het nummer of de pincode; tik erop en de kaart opent in Beep.

Ja, als je bent ingelogd bij iCloud. Synchronisatie loopt via je eigen privédatabase in iCloud – Beep heeft geen server die je kaarten bewaart. Instellingen laat zien wat de synchronisatie werkelijk doet, ook als die niet werkt, want een wallet die ongemerkt stopt met back-uppen is erger dan een die het meldt.

Apple Wallet groepeert passen automatisch op basis van het certificaat waarmee ze zijn ondertekend, en alle Beep-kaarten delen er één. Alleen tickets voor evenementen en instapkaarten kunnen los van de stapel worden getoond, en dat zijn klantenkaarten niet. Veeg door de stapel om tussen de kaarten te wisselen.

Op iOS 27 houdt een kaart met EAN-13, UPC-A, Code 39 of ITF in Wallet zijn eigen streepjescode. Tot en met iOS 26 kon Wallet alleen QR, PDF417, Aztec en Code 128 tonen, dus daar toont dezelfde pas Code 128; EAN-8 is op elke versie Code 128. Het nummer blijft hetzelfde, en dat is wat de kassa opzoekt; Beep meldt het op het kaartscherm zodra Wallet Code 128 zal tonen. Een pas die vóór Beep 1.2 is toegevoegd, heeft alleen de Code 128 – zet de kaart opnieuw in Wallet om zijn eigen streepjescode te krijgen.

Een pas in Wallet is een momentopname van de kaart op het moment dat je hem toevoegde. Noteer je een uitgave of wijzig je de kaart, dan staat onder de knop om hem aan Apple Wallet toe te voegen “Apple Wallet toont nog de vorige versie”: voeg hem opnieuw toe en de pas in Wallet wordt vervangen, niet verdubbeld. Beep houdt dat bij voor passen die met versie 1.2 of later zijn toegevoegd; bij een oudere pas voeg je de kaart gewoon opnieuw toe.

Ja, allebei in de Instellingen van Beep. Kies onder Taal English, Nederlands, Deutsch, Français of Español – of Systeem, om je iPhone te volgen – en open Beep opnieuw om de app in de nieuwe taal te zien. Licht, donker of automatisch stel je in onder Weergave.

Verwijder een kaart en hij is weg van het apparaat en, als synchronisatie aanstaat, uit je iCloud. Verwijder de app en alles wat lokaal staat gaat mee. Er is geen account om op te heffen en geen gegevens op een server om op te vragen, omdat die nooit worden aangemaakt.

Nee. Beep is gratis, zonder in-app-aankopen, zonder abonnement en zonder advertenties.